Публичная оферта
Условия заказа цифровых и AI-услуг Colores.Ru.
1. Статус заявки
Отправка формы — запрос на расчёт. Она сама по себе не заключает договор, не включает подписку и не создаёт списание. Состав, срок, итоговая цена, права использования и способ оплаты подтверждаются отдельно.
2. Предмет и порядок
Исполнитель может оказывать услуги по созданию и обработке изображений, аудио и видео, чат-ботов и AI-ассистентов, LLM/RAG-систем, музыки, сайтов, хостинга, серверной инфраструктуры и сопровождения. Заказчик предоставляет законные материалы и согласовывает задание. Договор заключается после согласования существенных условий и акцепта выставленного счёта, ссылки на оплату либо иного согласованного документа.
3. Цена, приёмка и возвраты
Цены тарифов на главной странице применяются только при подтверждении оператором. Дополнительные работы оцениваются отдельно. Результат и срок проверки передаются согласованным способом; замечания должны быть конкретными и относиться к заданию. Возвраты и отказ рассматриваются с учётом фактически выполненных работ и обязательных норм закона о защите прав потребителей.
4. Ответственность и споры
Стороны отвечают в пределах закона и согласованного заказа. До обращения в суд рекомендуется направить претензию на info@one.ru; срок ответа — 10 рабочих дней, если закон не устанавливает иной. Применяется право Российской Федерации.
5. Исполнитель
ООО «НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ» · ИНН 7729697022 · ОГРН 1117746963619
119192, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 10, к. 1, кв. 96
info@one.ru · +7 (903) 755-33-76